A Datalyse kód nélküli virtuális alkalmazottakat indít a telefonálás automatizálására

A Datalyse a virtuális alkalmazottak új generációját mutatja be, amelyet több mint egyéves kutatás-fejlesztés után a semmiből fejlesztettek ki. Programozás nélkül automatizálják a telefonos műveleteket, és a csapat tagjaként működnek.

Fogadják és kezdeményezik a hívásokat. Kezelik az ügyeket, incidenseket és az ügyfelek igényeit. Valós időben rögzítik a leadeket. Automatikus és konfigurálható útválasztással továbbítják a hívásokat a Datalyse hálózatában lévő telefonokra vagy a szolgáltatást használó bármely vállalat munkatársainak. Nincs percdíj és nincs továbbítási költség a Datalyse hálózatán belül. Az AI-díjakat külön számlázzák.

Hagyományos telefonokon és egy modern webes widgeten keresztül működnek, amely egyetlen kódsorral telepíthető. A testreszabás egyszerű: meg kell adni, hogy mit és mikor csináljon, meg kell határozni a személyiségét, és engedélyeket kell adni az olyan műveletekhez, mint a kapcsolatfelvétel, a jegyek vagy incidensek megnyitása és az elterelések végrehajtása.

Webes üzemmódban ügyfélspecifikus funkciókat is végrehajt, vagy kérésre átirányít az ügyfél URL-címére, például árak vagy részletes termékinformációk megjelenítéséhez. Mindezt kód nélkül és automatizált módon. A mesterséges intelligenciát úgy tervezték, hogy szükség szerint támogató, értékesítési, marketing vagy adminisztrációs alkalmazottként működjön.

A termék egyesíti a piacon elérhető legjobb technológiákat és a vezető mesterséges intelligenciát, amelyeket tudományágak szerint választanak ki, és egy saját intelligens motorban egyesítenek. Ez a motor integrálódik a Datalyse hagyományos és webes telefóniájával, hogy egyedülálló, egyszerű, intelligens és funkcionális megoldást kínáljon.

A BETA egyelőre lezárult, de már használható a Datalyse weboldaláról. Ha minden a tervek szerint halad, akkor hamarosan minden ügyfelet és a platformban bízó céget elér, versenyképes árakkal és professzionális minőséggel.