Hogyan segíthet nekem egy CRM?

A rengeteg cég azt állítja, hogy segít a CRM-rel kapcsolatban, ezért nehéz eldönteni, hogy megkockáztassuk-e az ugrást, vagy maradjunk a jól bevált Excel-táblázatnál.

A kisvállalkozók - nos, nem csak a kisvállalkozók, hanem a nagyobbak is - néha nehezen mondanak le a táblázataikról, mert attól félnek, hogy az évek során kinyert, órákig ápolt és csiszolt adatok egy pillanat alatt eltűnhetnek. A CSV-fájlok, az Excel vagy más dokumentumok feltöltése még soha nem volt ilyen egyszerű.

Képzelje el a következőt: Tom 23 éve dolgozik a könyvelési osztályon, és saját dokumentumot készített a kapcsolattartókkal. Richard ugyanezt tette az értékesítésben, de a tiédnek vannak további, számára értékes területei, mert azóta ápolja ezeket az ügyfeleket, hogy 7 évvel ezelőtt elkezdett dolgozni a vállalatnál, és az előző munkahelyéről hozott egy listát a kapcsolatairól (anélkül, hogy az előző munkaadója kiköhögte volna). Aztán ott van Harry, aki az elmúlt 8 hónapban a marketingben dolgozott, és az a ragyogó ötlete támadt, hogy a vállalatnak szüksége van egy CRM rendszerre, amit mindenki használhat, és most mi legyen?

Amint azt el tudja képzelni, valószínűleg nagy lesz a felháborodás, mivel senki sem szeretne megválni a kemény munkájától és érzelmi befektetésétől a névjegyzékének felépítésében, hogy azt egyszerűen egy mindenki más által használható globális listára tegye, és mindezt anélkül, hogy a GDPR-ra gondolnánk. Amit Tom és Richard nem ért, az az, hogy Harry elképzelése szerint olyan folyamatot kell létrehozni, amellyel az ügyfél (és az ügyfél előtti) utazása megkezdődhet, és amely minden ember és részleg számára értékes lehet.

A Datalyse-nál segíthetünk vállalatának egy olyan CRM-rendszerrel, amely megfelel az Ön vállalkozásának.

1. Kövesse nyomon a közönségével folytatott összes interakciót

2. Kezelje ügyfélportfólióját egy biztonságos és könnyen használható rendszeren keresztül.

3. Segítsen magának növelni az ügyfélmegtartási arányt.

4. Tegye egyszerűvé és hozzáférhetővé az összes régi adat betöltését.

5. A CRM játékká alakításával támogassa a munkatársak morálját és az egészséges versenyt.

6. Legyen elérhető az Ön földrajzi területén kívül is

7. Képzéseket és videókat biztosít, hogy Ön folyamatosan fejlődjön a Datalyse CRM segítségével.

8.A szegmensinformációkba építse be a részlegek korlátozott területeit.

A mai CRM-ek számos mezővel rendelkezhetnek, amelyek megkönnyítik a közönség kezelését. Bármire is van szüksége vállalkozásának, mi integráljuk a területet az Ön számára, és készen állunk arra, hogy ügynökei feltehessék a kérdéseket.

Miért válassza a Datalyse CRM-et?

A Datalyse a "világ legegyszerűbb call center szoftverét" kínálja, biztosítva, hogy a szoftver könnyen használható legyen az irodában és az irodán kívül dolgozók számára egyaránt.

A tengerentúli tevékenységet folytató kkv-k vagy a külföldi székhelyű ügykezelők számára a Datalyse ideális megoldás. Ügynökeit az Egyesült Királyság bármely pontjáról irányíthatja. Platformunk felhőalapú, ami azt jelenti, hogy bárhol elérhető, ahol van internet.

A Datalyse-nél ingyenes próbaverziót kínálunk, mielőtt elkötelezné magát, és ha Ön egyéni vállalkozó, akkor egy teljes évig ingyenes hozzáférést biztosítunk Önnek.

- A Datalyse egy gyors és könnyen használható CRM, amely lehetővé teszi, hogy egységesítse vállalata igényeit, és egyetlen alkalmazásban központosítsa az összes műveletet. Tudja meg, hogyan segíthet egy CRM a csapatának weboldalunkon és blogunkon, vagy lépjen kapcsolatba velünk.